315 · 消費者權(quán)益日
這場持續(xù)三周的“315”系列專題,不止于記錄——
襄陽房協(xié)與市產(chǎn)權(quán)發(fā)展中心全程參與:從政策解讀到條款拆解,從預(yù)售資金監(jiān)管釋疑到產(chǎn)權(quán)辦理指引,把專業(yè)服務(wù)送到了購房者最需要的地方。一場直播答疑、一次政策解讀,背后都是對“護權(quán)益”的堅持。
創(chuàng)新形式,讓政策法規(guī)“活起來”
活動期間以系列短視頻揭開序幕,用最直觀的表達,為市民推開政策之窗;微信公眾號開用視頻與圖文解讀購房者關(guān)心的熱點;最終收官的互動直播,更是將活動推向高潮——不僅解讀現(xiàn)行政策,更在對話中樹立行業(yè)典范,也對損害消費者權(quán)益的行為進行警示,為購房者劃出清晰的“安全線”與“風(fēng)險區(qū)”。

一場活動,三大形式,讓政策從紙面走向心間,真正“活”了起來。
聚焦痛點,為購房者送上“定心丸”
購房者關(guān)心什么就聚焦什么。本次315重點聚焦購房者在買房后的“交付”環(huán)節(jié),通過真實鏡頭對襄陽多個重點企業(yè)呈現(xiàn)交付流程、配套兌現(xiàn)等核心情況,解讀交付過程中可能出現(xiàn)的問題,精準回應(yīng)群眾對“住得安心、住得放心”的期盼,切實幫購房者守住交付環(huán)節(jié)的合法權(quán)益。

強化互動,把維權(quán)方法“講明白”
“如果遇到這種情況,我們該怎么辦?”
面對市民的疑問,市房協(xié)秘書長李洪斌與市產(chǎn)權(quán)與發(fā)展中心副主任馬若曦一同走進直播間,結(jié)合真實案例,深入剖析常見購房消費陷阱的識別方法與防范技巧。一句句“以案說法”,讓原本晦澀的法律條款有了溫度,也有了代入感。在與觀眾的互動中,理性消費、依法維權(quán)的種子悄然播撒。

傾聽心聲,讓權(quán)益守護“有共鳴”
權(quán)益守護,不是單向輸出,而是雙向奔赴。
活動期間,我們同步發(fā)起“我的315”住房消費故事征集,面向市民征集購房、收房過程中的真實經(jīng)歷與維權(quán)心得。
無論是住房消費的反饋還是訴求,我們都將長期接收、認真回應(yīng),讓每一份心聲都能被聽見,每一個合理訴求都能被回應(yīng)。權(quán)益守護,不設(shè)時限,永不打烊。
守護住房權(quán)益,我們永不打烊
“3·15”雖然只有一天,但我們對您安居夢想的守護,貫穿在每一天
未來,我們將繼續(xù)與您攜手,共筑滿意消費,共建美好家園!