為加強全省物業(yè)服務管理交流，推廣武漢市紅色物業(yè)、多方聯(lián)動經(jīng)驗做法，進一步提升物業(yè)服務管理水平，2018年11月29日，湖北省住房和城鄉(xiāng)建設廳在漢召開全省物業(yè)服務管理現(xiàn)場培訓會議。來自省住建廳、民政廳、公安廳、物價局及各市（州）房管局（住建局）主要負責同志、物業(yè)科（處）室負責人70余人參加會議，襄陽市房管局黨組成員、副局長孔令波、房地產(chǎn)市場監(jiān)管科科長侯紅麗、監(jiān)管科楊建華及部分企業(yè)人員代表我市參加了會議。會議特邀物業(yè)服務管理專家進行現(xiàn)場授課，湖北省住建廳廳長、黨組書記李昌海出席會議并作重要講話。

根據(jù)會議安排，全體參會人員先后赴武漢市南湖中央花園小區(qū)、復地東湖國際小區(qū)進行了現(xiàn)場觀摩、學習。南湖中央花園小區(qū)作為屬地轄區(qū)街道老舊住宅小區(qū)的代表，物業(yè)服務企業(yè)以“紅色物業(yè)服務承諾”積極為小區(qū)業(yè)主提供高標準高質量的物業(yè)服務，榮獲多項國家級榮譽；復地東湖國際小區(qū)作為武昌區(qū)“紅色物業(yè)”示范標桿，多次獲得國內(nèi)主流媒體宣傳報道及相關領導同志的肯定。

隨后，在中南花園飯店會議室全體參會人員就全省物業(yè)服務管理工作情況進行經(jīng)驗交流。其中武漢、咸寧、天門、大冶市房管部門分別以《關注民生 創(chuàng)新突破 扎實推進物業(yè)管理高質量發(fā)展》、《主動作為 促<條例>深入人心 巧借東風 謀<條例>開花結果》、《全面推進物業(yè)全覆蓋  抒寫政府民生大情懷》、《建立物業(yè)服務平臺管理  助推大冶智慧物業(yè)提速》為主題作現(xiàn)場經(jīng)驗交流報告，共享我省物業(yè)服務管理行業(yè)取得的豐碩經(jīng)驗和先進工作方法。

省住建廳廳長、黨組書記李昌海表示，物業(yè)服務與城市居民生活息息相關，事關城市建設發(fā)展品質，事關人民群眾的美好生活，也是“民有所呼”的重要領域。這項工作要干好，需要我們付出大量艱苦細致的努力。隨著新型城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，人民對美好生活品質的不斷追求，物業(yè)服務管理將成為經(jīng)濟社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”。物業(yè)服務管理工作大有可為，大有作為，各地房管部門要統(tǒng)一思想，提高認識，堅定行業(yè)自信和發(fā)展信心，切實增強做好物業(yè)服務管理工作的責任感、使命感和緊迫感。

李昌海指出，近年來，各地認真貫徹落實《湖北省物業(yè)服務和管理條例》，通過完善制度、加強監(jiān)管，推進物業(yè)服務納入基層社會治理體系，全省物業(yè)服務管理水平不斷提升。但整個行業(yè)內(nèi)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾仍然突出，與高質量發(fā)展的要求仍有差距，尤其在在政府監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、業(yè)主意識等方面仍然存在較多不可忽視的不足之處，對于這些切實存在的問題和困難，我們要認真剖析研判，科學把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，加大改革創(chuàng)新力度，不斷提高物業(yè)服務管理規(guī)范化、制度化、標準化、社會化水平，推進理念、制度、監(jiān)管和力量四個方面的不斷創(chuàng)新。

李昌海強調(diào)，提升物業(yè)服務管理水平，要始終堅持黨的領導，以人民為中心，認真貫徹落實習近平總書記關于城市管理、社會治理的重要論述，推動物業(yè)服務融入基層社會治理，推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化。各地房管部門在今后的物業(yè)服務管理工作中要做到以下幾點：一是爭取黨委政府支持。把物業(yè)服務管理工作列入黨委、政府的重要議事日程。我廳報請省政府出臺《關于加強全省住宅小區(qū)物業(yè)服務管理的指導意見》，近期將正式印發(fā)。文件的主要思路是落實各級政府、各部門的責任，自上而下建立物業(yè)服務管理綜合協(xié)調(diào)機制、目標責任制，打破物業(yè)小區(qū)這道“玻璃圍墻”。二是加快完善法規(guī)政策。繼續(xù)加大省條例的宣貫力度，提升知曉度，贏得廣泛支持。各地要加大省條例的宣貫力度，并結合當?shù)匚飿I(yè)服務管理實際，推進地方立法。三是引導行業(yè)規(guī)范發(fā)展。各地要順應取消物業(yè)服務企業(yè)資質、物業(yè)管理師的形勢，采取有效措施加強行業(yè)事中事后監(jiān)管，建立物業(yè)市場全過程監(jiān)管制度，落實物業(yè)管理“五大備案”制度，建立“四公開一監(jiān)督”、“三聯(lián)單”制度，推進相關主管部門聯(lián)合執(zhí)法。四是推進行業(yè)轉型升級。解決物業(yè)企業(yè)專業(yè)化程度不高的問題，就要加快推進行業(yè)轉型升級，注入行業(yè)新動力，推進標準化、智慧化、多元化。五是加大宣傳典論引導。各地要充分發(fā)揮新聞媒體的作用，堅持正確奧論導向，既要曝光不良企業(yè)和不良行為，又要講好物業(yè)故事，樹立模范典型，弘揚社會正能量。人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，我們要以更創(chuàng)新的精神、更擔當?shù)挠職?、更為民的情懷，加快推動全省物業(yè)服務管理工作提檔升級，為百姓安居樂業(yè)、共享城市發(fā)展成果，為湖北經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，做出應有的貢獻。

最后，由省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會法律顧問、《湖北省物業(yè)服務與管理條例》制訂起草組成員、湖北楚風德浩律師事務所雷紀超律師對《省條例》相關重點內(nèi)容現(xiàn)場進行深入解讀，并以物業(yè)服務管理中的重難點問題、各地、各級房管部門履責重點、創(chuàng)新物業(yè)服務監(jiān)管思路和措施、業(yè)主委員會監(jiān)督指導等問題為導向為全體參會人員進行授課。