為深入推進(jìn)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問題集中整治,堅(jiān)決整治一批“物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”等問題,現(xiàn)通報(bào)第四批物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域典型案例,請全市上下以案為鑒,嚴(yán)格自律,落實(shí)主體責(zé)任,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
案例一:襄陽興伙物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)履約不到位
案件發(fā)生地:樊城區(qū)柿鋪街道王伙社區(qū)
案件情況:樊城區(qū)住建局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),襄陽興伙物業(yè)管理有限公司在其服務(wù)的航天福匯園小區(qū)內(nèi)安防監(jiān)控設(shè)施未正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
處理結(jié)果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條相關(guān)規(guī)定,樊城區(qū)住建局責(zé)令其限期整改,同時(shí)將問題線索移交至樊城區(qū)消防救援大隊(duì)進(jìn)行查處。
案例二:襄陽志強(qiáng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)履約不到位
案件發(fā)生地:襄城區(qū)檀溪街道虎頭山社區(qū)
案件情況:襄城區(qū)住建局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),君臨山小區(qū)存在違法建設(shè)行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)未履行及時(shí)勸阻、制止、報(bào)告義務(wù)。
處理結(jié)果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第五十七條、《襄陽市防控和查處違法建設(shè)辦法》第十七條相關(guān)規(guī)定,依據(jù)《襄陽市防控和查處違法建設(shè)辦法》第四十二條規(guī)定給予湖北志強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)有限公司罰款3萬元處理。
案例三:上海合創(chuàng)嘉錦物業(yè)管理有限公司襄陽分公司服務(wù)履約不到位
案件發(fā)生地:東津新區(qū)六兩河街道田寨社區(qū)
案件情況:東津新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),綠地襄陽城際空間站·紫薇苑小區(qū)公共區(qū)域管理與設(shè)施維護(hù)存在明顯疏漏,架空層雜物堆積且墻皮脫落,電梯內(nèi)維保合同已過期,樓棟大廳門前地面損壞坑洼,消防栓無水,存在消防安全隱患。
處理結(jié)果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條相關(guān)規(guī)定,東津新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局責(zé)令其限期整改,依據(jù)《湖北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)管理辦法(試行)》給予物業(yè)企業(yè)信用扣分18分。
案例四:谷城縣后湖春天小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擅自允許他人利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營
案件發(fā)生地:谷城縣城關(guān)鎮(zhèn)曾家營社區(qū)
案件情況:谷城縣住建局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),后湖春天小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李恕景在未經(jīng)業(yè)主大會同意下,個(gè)人擅自允許部分裝修和建材公司在小區(qū)內(nèi)利用道閘、電梯轎廂等開展廣告宣傳活動。
處理結(jié)果:該行為違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十四條相關(guān)規(guī)定,谷城縣住建局責(zé)令立即整改,依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十三條規(guī)定,給予后湖春天小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李恕景罰款2000元處理。
案例五:老河口市世豪物業(yè)管理有限公司未按規(guī)定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示相關(guān)內(nèi)容
案件發(fā)生地:老河口市酂陽街道航空路社區(qū)
案件情況:老河口市住建局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),光華國際小區(qū)公示欄內(nèi)容未按要求進(jìn)行公示基本信息。
處理結(jié)果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十八條相關(guān)規(guī)定,老河口市住建局已約談其物業(yè)負(fù)責(zé)人,并責(zé)令其限期整改,依據(jù)《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第六十九條規(guī)定,給予老河口世豪物業(yè)管理有限公司罰款1萬元處理。
案例六:老河口市九環(huán)物業(yè)管理有限公司未按規(guī)定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示相關(guān)內(nèi)容
案件發(fā)生地:老河口市酂陽街道大橋路社區(qū)、漢濱社區(qū)
案件情況:老河口市住建局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),金旭花園小區(qū)公示欄內(nèi)容未按要求進(jìn)行公示基本信息。
處理結(jié)果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十八條相關(guān)規(guī)定,老河口市住建局已約談其物業(yè)負(fù)責(zé)人,并責(zé)令其限期整改,依據(jù)《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第六十九條規(guī)定,給予老河口世豪物業(yè)管理有限公司罰款1萬元處理。
案例七:宜城市滿富物業(yè)服務(wù)有限公司服務(wù)合同履約不到位
案件發(fā)生地:宜城市龍頭街道自忠路社區(qū)
案件情況:宜城市住建局在開展專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),宜城市滿富物業(yè)服務(wù)有限公司在其服務(wù)的楚都鑫城小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)不到位,保安經(jīng)常不在崗。
處理結(jié)果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條相關(guān)規(guī)定,宜城市住建局責(zé)令其限期整改,同時(shí)依據(jù)《湖北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)管理辦法(試行)》給予物業(yè)企業(yè)信用扣分3分。
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