8月15日,從市住房和城市更新局了解到,市房屋產(chǎn)權(quán)與市場處在市市民服務(wù)中心二樓的住新局專區(qū),增設(shè)維修資金繳存窗口,采取專戶銀行進(jìn)窗口試運行模式,實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
住宅維修資金作為房屋的“養(yǎng)老金”,與群眾利益息息相關(guān)。過去維修資金繳存一直由購房人將維修資金存入專戶銀行后,憑繳款憑證到市房屋產(chǎn)權(quán)與市場處換取專項發(fā)票,購房人需要跑兩個地方才能辦完相關(guān)手續(xù),如果同時辦理產(chǎn)權(quán)證,還要再趕到市市民服務(wù)中心,才能辦理。對于辦事市民來說,往往要跑兩三個地方,面臨等待時間長、業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題。
為提高服務(wù)效能,8月11日,市房屋產(chǎn)權(quán)與市場處在市市民服務(wù)中心二樓的住新局專區(qū),增設(shè)維修資金繳存窗口,采取專戶銀行進(jìn)窗口試運行模式。現(xiàn)場,由銀行工作人員進(jìn)行收費,住新局工作人員當(dāng)場更換發(fā)票,即在一個窗口就能辦理繳存維修資金、換領(lǐng)發(fā)票。市民現(xiàn)場掃二維碼繳存維修資金后,可實時領(lǐng)取專項發(fā)票,實現(xiàn)“一站式”辦理。
目前,本市住宅維修資金按照建筑面積繳存,電梯房的繳存標(biāo)準(zhǔn)是每平方米60元,步梯房的繳存標(biāo)準(zhǔn)是每平方米50元。繳存住宅維修資金在市市民服務(wù)中心“一站式”辦理的推進(jìn),提高了住宅維修資金繳存的工作效率。
下一步,市住新系統(tǒng)將積極探索政務(wù)服務(wù)的好經(jīng)驗、好做法,始終把“讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提高便民服務(wù)質(zhì)量和水平。