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購買的房屋出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題該如何維權？

2017-07-18 10:03

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近日，家住蓬江區(qū)的黃先生向本報反映稱，他購買的房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題，主要是洗手間的墻體開裂，該如何維權？

廣東真利律師事務所律師衡森飆指出，根據(jù)我國法律規(guī)定，可以將房屋的質(zhì)量問題分為三種：房屋主體結(jié)構質(zhì)量不合格、嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題、其他一般質(zhì)量問題。

“針對不同的房屋質(zhì)量問題，要采取正確維權方式?！焙馍j進而講到，購房者認為開發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購房者應該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬主體結(jié)構質(zhì)量不合格，或是直接關系到使用的安全性，且修復不可能或成本很高的，購房者有權解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失；因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失。當然，買受人也可選擇要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失；對于一般質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。對于不需要修復的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。

“合理維權要按步驟走?！焙馍j還講到，法律規(guī)定，住宅保修期從開發(fā)商將竣工驗收的住宅交付使用之日起計算。交付使用的房屋存在一般質(zhì)量問題的，在保修期內(nèi)，出賣人應當承擔修復義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因此，購房者在收房時注意開發(fā)商出具的《住宅質(zhì)量保證書》中有關房屋質(zhì)量保修約定、保修期及保修范圍。業(yè)內(nèi)認為，市民在收房時，首先應看合同，合同內(nèi)容是驗房的重要依據(jù)。在什么條件收房應該在合同中有體現(xiàn)，違約如何處理也應該在合同中有體現(xiàn)，同時，購房者要認真對待驗房環(huán)節(jié)，如果經(jīng)濟條件允許，可以選擇專業(yè)的驗房公司驗房。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關證據(jù)以便日后維權。

一般來說，商品房交付使用后，房屋主體結(jié)構發(fā)生質(zhì)量問題的并不多見，大量發(fā)生的是非主體結(jié)構問題，就像黃先生反映的問題，為此，他建議，一旦市民發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量方面的問題，合理維權應按四個步驟走：首先應該找開發(fā)商和物業(yè)公司進行協(xié)商處理；如果開發(fā)商和物業(yè)公司拖延處理或者是無視業(yè)主的投訴，業(yè)主可到相關部門進行投訴；必要時，也可借助訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度；如果協(xié)商未果，特別是涉及賠償問題，業(yè)主就需走訴訟、仲裁等司法程序了。

編輯者：覺風

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