6月8日入梅以來(lái)，我省多地出現(xiàn)暴雨，導(dǎo)致部分機(jī)動(dòng)車輛、房屋被淹。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至7月3日，全省保險(xiǎn)業(yè)共接到暴雨及洪澇災(zāi)害報(bào)案1.81萬(wàn)筆，估損金額3.27億元。其中車險(xiǎn)報(bào)案9461筆，估損金額1.40億元，已對(duì)4521輛保險(xiǎn)車輛進(jìn)行賠付。愛(ài)車被水浸泡，車主該如何理賠？家里“泡水”，又有哪些保險(xiǎn)產(chǎn)品可加強(qiáng)保障？記者搜羅了一份保險(xiǎn)攻略，讓市民能安然度過(guò)這個(gè)“梅雨季”。

涉水險(xiǎn)到底該不該買(mǎi)

根據(jù)報(bào)案情況，暴雨中車輛遇險(xiǎn)主要有兩種情況，一是車輛停放在路邊或是地下車庫(kù)，由于積水太深導(dǎo)致車輛進(jìn)水；二是車輛通過(guò)積水路段時(shí)進(jìn)水、熄火，讓車輛座椅、氣囊、安全帶、發(fā)動(dòng)機(jī)等受損。

目前跟車輛涉水有關(guān)的主要有兩種保險(xiǎn)：車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)。“車損險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)中的常規(guī)選項(xiàng)，大多數(shù)車主都會(huì)購(gòu)買(mǎi)?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)湖北省武漢分公司理賠中心主任助理?xiàng)罹嬖V記者，車損險(xiǎn)能覆蓋大多數(shù)情況下的車輛損失賠償，但對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損壞的情況不予賠償。而涉水險(xiǎn)全稱發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)，顧名思義，主要用于保障車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可予以賠償。涉水險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，也就是說(shuō)只有購(gòu)買(mǎi)了車損險(xiǎn)，才能購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)。

“只要發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水了，涉水險(xiǎn)都是會(huì)賠付的?！睏罹Q，目前購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)的車主還是不多，若所在地區(qū)常年降雨，并且家里或是辦公區(qū)域所在地勢(shì)較低的話，還是需要購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)的，畢竟發(fā)動(dòng)機(jī)是車輛的心臟，發(fā)動(dòng)機(jī)的氣門(mén)或活塞連桿等系統(tǒng)受損的話，維修費(fèi)用十分高昂。

不過(guò)，需要注意的是，涉水險(xiǎn)的補(bǔ)償并不是100%的，其中有15%-20%的免賠率，所以在維修發(fā)動(dòng)機(jī)的同時(shí)，自己也是需要承擔(dān)一部分費(fèi)用的。

車輛泡水如何申請(qǐng)理賠

遇到車輛被水淹等情況，車主該如何做才能順利理賠呢？

保險(xiǎn)勘察員介紹，車主依次要做的事有三件：關(guān)掉電源，聯(lián)系保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，如果保險(xiǎn)公司無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，車主在保證自己安全的情況下拍下現(xiàn)場(chǎng)照片和車輛受損情況，以便定損員定損。

車子泡水以后，具體的理賠會(huì)由保險(xiǎn)公司的工作人員根據(jù)車輛投保的險(xiǎn)種以及實(shí)際損毀程度進(jìn)行定損理賠?！耙_定水淹到哪個(gè)地方，初步判斷車輛損失程度?！睏罹Q，水淹車一般分為六個(gè)等級(jí)，一般已經(jīng)淹至車頂?shù)钠嚀p失比較大，建議做全損處理。

記者了解到，雨季來(lái)臨，湖北各保險(xiǎn)公司都已開(kāi)啟了“綠色通道”。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車輛受損的程度進(jìn)行定損和援救。對(duì)于泡水比較嚴(yán)重的車輛，聯(lián)系合作車行施救；不需要施救的盡量現(xiàn)場(chǎng)完成定損理賠；對(duì)于不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查勘的案件，通過(guò)指引客戶自行拍照，在微信上完成查勘理賠，加快受損車輛理賠進(jìn)度。

房屋泡水家財(cái)險(xiǎn)可賠

暴雨天氣下，除了車子泡水，地勢(shì)低矮的家庭房屋或底層樓房也可能面臨浸水風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)家具、家電被殃及，甚至裝修被毀的情況。對(duì)此，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，即家財(cái)險(xiǎn)可予以保障。

上周宜昌暴雨，世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)一樓住戶劉女士家全被雨水浸泡，木地板、墻面、沙發(fā)等家具及衣物受損，好在劉女士購(gòu)買(mǎi)了一份平安保險(xiǎn)公司的家財(cái)險(xiǎn)，理賠人員接到報(bào)案后及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)，與客戶達(dá)成一致，確定理賠金額3000元，彌補(bǔ)了劉女士一部分損失。

據(jù)記者了解，家財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)并不貴，根據(jù)保障額度多少和保障范圍大小，每年幾十元到幾百萬(wàn)元不等，工薪階層都能負(fù)擔(dān)。以平安產(chǎn)險(xiǎn)的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例，一年僅花365元，就能為房屋主體、家庭裝修、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)、銀行卡盜刷以及意外傷害身故/傷殘等提供保障。

值得注意的是，諸如金銀珠寶、字畫(huà)、古玩、日常生活必需品等發(fā)生損失后無(wú)法確定具體價(jià)值的財(cái)產(chǎn)，是不能投保家財(cái)險(xiǎn)的。市民要把自己想要投保的財(cái)產(chǎn)仔細(xì)與保險(xiǎn)人員溝通，不要超額投保與重復(fù)投保，對(duì)于超額投保的部分，保險(xiǎn)并不負(fù)責(zé)賠償。事故發(fā)生后，保險(xiǎn)理賠人員將到市民家中對(duì)財(cái)產(chǎn)損失狀況進(jìn)行評(píng)估，確定損失額度。平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部非車險(xiǎn)作業(yè)主管周葉帥稱，“理賠人員在現(xiàn)場(chǎng)跟被保險(xiǎn)人協(xié)商敲定后，最快當(dāng)天就可以賠付到賬?！?/span>

來(lái)源：楚天都市報(bào)